Chapter 1    Introduction
                    1.1    Introduction to the Study
                    1.2    Market Definition and Scope
                    1.3    Units, Currency, Conversions and Years Considered
                    1.4    Key Stakeholders
                    1.5    Key Questions Answered
Chapter 2    Research Methodology
                    2.1    Introduction
                    2.2    Data Capture Sources
                            2.2.1    Primary Sources
                            2.2.2    Secondary Sources
                    2.3    Market Size Estimation
                    2.4    Market Forecast
                    2.5    Data Triangulation
                    2.6    Assumptions and Limitations
Chapter 3    Executive Summary
Chapter 4    Market Outlook
                    4.1    Introduction
                    4.2    Value Chain Analysis
                    4.3    Market Dynamics
                            4.3.1    Drivers
                                    4.3.1.1 High Proliferation of Smartphones
                                    4.3.1.2 Rising Adoption of Cloud-Based Workflows Among SMEs
                                    4.3.1.3 Growing Focus on Streamlining Workflows and Business Processes
                            4.3.2    Restraints
                                    4.3.2.1 Lack of Secure Cloud
                            4.3.3    Opportunities
                                    4.3.3.1  Growing Focus on Digital Transformation Initiatives
                    4.5    PEST Analysis
                    4.6 COVID-19 Impact Analysis
Chapter 5    Cloud Workflow Market by Type    
                    5.1    Introduction    
                    5.2    Platform Services    
                    5.3    Services    
Chapter 6    Cloud Workflow Market by Business Workflow    
                    6.1    Introduction    
                    6.2    HR    
                    6.3 Accounting and Finance
                    6.4Sales and Marketing
                    6.5 Customer Service and Support
                    6.6 Procurement and Supply Chain Management
                    6.7 Operations
                    6.8 Others (legal and R&D)
Chapter 7    Cloud Workflow Market by End User    
                    7.1    Introduction    
                    7.2    Cloud Workflow Market, by End User 2019    
                    7.3    BFSI    
                    7.4    IT & Telecom    
                    7.5    Retail and eCommerce
                    7.6    Healthcare    
                    7.7    Manufacturing    
                    7.8    Government & Utilities    
                    7.9    Others    
Chapter 8    Cloud Workflow Market by Enterprize Size    
                    8.1    Introduction    
                    8.2    Cloud Workflow Market, by Enterprise Size 2019    
                    8.3    Large Enterprises    
                    8.4    SMEs    
Chapter 9    Cloud Workflow Market Market By Region
                    9.1    Introduction
                    9.2    North America
                            9.2.1    U.S.
                            9.2.2    Canada
                    9.3    Europe
                            9.3.1    Germany
                            9.3.2    UK
                            9.3.3 France
                            9.3.4    Rest of Europe
                    9.4    Asia Pacific
                            9.4.1    India
                            9.4.2 China
                            9.4.3 Japan
                            9.4.3    Rest of Asia Pacific
                    9.5    Middle East & Africa
                            9.5.1    Middle East
                            9.5.2 South Africa
                            9.5.3    Rest of Middle East & Africa
                    9.6    Latin America
                            9.6.1    Brazil
                            9.6.2  Rest of South America
Chapter 10    Competitive Landscape
                    10.1    Overview
                    10.2    Strategic Initiatives
                            10.2.1    Mergers & Acquisitions
                            10.2.2    New Business Workflow Launch
                            10.2.3    Investments
                            10.2.4    Expansion
                            10.2.5    Others
Chapter 11    Company Profiles
                    11.1    SAP
                            11.1.1    Overview
                            11.1.2    Products and Services Portfolio
                            11.1.3    Recent Initiatives
                            11.1.4    Company Financials
                            11.1.5    SWOT
                    11.2    IBM
                            11.2.1    Overview
                            11.2.2    Products and Services Portfolio
                            11.2.3    Recent Initiatives
                            11.2.4    Company Financials
                            11.2.5    SWOT
                    11.3    Pega
                            11.3.1    Overview
                            11.3.2    Products and Services Portfolio
                            11.3.3    Recent Initiatives
                            11.3.4    Company Financials
                            11.3.5    SWOT
                    11.4    Microsoft
                            11.4.1    Overview
                            11.4.2    Products and Services Portfolio
                            11.4.3    Recent Initiatives
                            11.4.4    Company Financials
                            11.4.5    SWOT
                    11.5    Appian
                            11.5.1    Overview
                            11.5.2    Products and Services Portfolio
                            11.5.3    Recent Initiatives
                            11.5.4    Company Financials
                            11.5.5    SWOT
                    11.6    Micro Focus
                            11.6.1    Overview
                            11.6.2    Products and Services Portfolio
                            11.6.3    Recent Initiatives
                            11.6.4    Company Financials
                            11.6.5    SWOT
                    11.7    Ricoh USA
                            11.7.1    Overview
                            11.7.2    Products and Services Portfolio
                            11.7.3    Recent Initiatives
                            11.7.4    Company Financials
                            11.7.5    SWOT
                    11.8    Nintex
                            11.8.1    Overview
                            11.8.2    Products and Services Portfolio
                            11.8.3    Recent Initiatives
                            11.8.4    Company Financials
                            11.8.5    SWOT
                    11.9    Pnmsoft
                            11.9.1    Overview
                            11.9.2    Products and Services Portfolio
                            11.9.3    Recent Initiatives
                            11.9.4    Company Financials
                            11.9.5    SWOT
                    11.10    K2
                            11.10.1 Overview
                            11.10.2Products and Services Portfolio
                            11.10.3Recent Initiatives
                            11.10.4Company Financials
                            11.10.5 SWOT
                    11.11    Other Companies